@公司流程化管理

流程管理的四个环节

在日常的管理中，流程管理的四个环节通常从宏观，企业，部门及个人的角度中运用。它包括流程测量，定义，优化和监控几个步骤，是公司实现质量、效率、客户满意度和企业绩效等发展均衡的必要环节。